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我很難想像
如果有人知道我的背景
是學輔導出身的
會有什麼驚訝的表情出現.........（唉，都不知道把學的東西丟到哪裡去了）
記得，輔導個案最重要的第一步驟是：「建立關係」
可是，我自己究竟花了多少心思、時間或工夫在這上面....
說來真是慚愧
這大概是一直無法成功的原因的關鍵吧
我們每天都要經營很多的關係........
表面上看起來「關係」佔工作上最「沒營養」的80%
但是它卻是最具影響力的80%
花了80%的時間經營關係，再花20%的時間工作，其效率可能遠比花了80%的時間工作，再花20%去補強關係
我究竟花了多少時間和孩子們建立關係呢
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